Shipping policy

Na Celushine, estamos comprometidos em fornecer as melhores opções de envio, independentemente de onde você mora. Entregamos para clientes no mundo todo, garantindo um alto nível de serviço e capacidade de resposta.

Prazos de entrega

Nosso processo de entrega é dividido em dois períodos principais:

  1. Tempo de processamento (24-48 horas):

    • Confirmação de pedidos, ajustes, inspeção de qualidade e embalagem.

  2. Prazo de entrega (aproximadamente 5 a 8 dias úteis):

    • O tempo necessário para que seu pedido viaje do nosso centro de remessa internacional até o local de entrega.
    • Tempos estimados de entrega para os principais destinos:
      • EUA / Canadá / Austrália: 5 a 8 dias úteis.

Observação: os prazos de entrega não incluem possíveis atrasos devido à alfândega e impostos. Além disso, pode haver prazos de entrega mais longos durante temporadas de pico, como Ano Novo, Black Friday ou Dia dos Namorados.

Custos de envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

  • Envio padrão (com rastreamento)
  • Entrega segurada:  incluída em todos os pedidos para maior segurança.

Importante: Você pode acompanhar seu pedido em tempo real AQUI. 


Modificações e cancelamentos de pedidos

Esteja ciente de que, uma vez feito um pedido, ele não pode ser alterado ou cancelado. A embalagem e o processamento começam imediatamente após o recebimento do seu pedido.